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高校·教育	\|

教育上海

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认证课程

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行业·培训	\|

客户管理

·客户满意度调查的11个注意点

·与客户做有价值的沟通

·客户需求五项原则

·客户管理之顾客满意度

·给顾客施小恩惠的秘密

·客户需要的26个待遇

·七个有效技巧平息你的客户的怒火

·培训案例

·万科地产项目管理培训课程案例

·法国施耐德系列项目管理培训课程案例

·比亚迪项目管理系列培训课程案例

·SONY项目管理培训案例

财务管理

·强调财务管理细化各级核

·有捐款凭证可少上税

·传统业务萎缩信达资产等

·企业负担的不可承受之重

·如何在企业中建立多层次财

·关注企业所得税法对利息收

·信息化助力石油企业财务管

人力资源管理

·人力资源管理基础知识讲义：统计学知

·人力资源管理基础知识讲义：工资与收

·人力资源管理基础知识讲义：劳动力需

·人力资源管理基础知识讲义：劳动经济

·人力资源管理基础知识讲义：薪酬福利

·人力资源管理基础知识讲义：劳动关系

·人力资源管理基础知识讲义：培训与开

·人力资源管理基础知识讲义：绩效考评

·绩效管理

·战略项目的绩效管理（之六）

·战略项目的绩效管理（之五）

·战略项目的绩效管理（之四）

·战略项目的绩效管理（之三）

·战略项目的绩效管理（之二）

·战略项目的绩效管理（之一）

薪酬管理

·调薪时刻，HR该如何与员

·HR：你拿什么标准来调薪

·企业工资保密的原因

·薪酬策略-集团公司

·薪酬致胜法宝

·现代企业薪酬管理的法则


战略·管理	\|

战略研究

·管理故事：“冒进”的纽扣

·执行力--企业核心竞争力

·实践中要全面看待“狼性管理”

·关于品牌内涵的认知

·奥运精神的营销解构

·全球化整合的关键原则

·凯美瑞－丰田中国战略的延伸抑或变异

·战略规划

·战略实施的6种典型方法

·管理中的杯子理论

·企业为什么需要IT资产管理？

·初探企业战略执行体系

·投资拉拉队和自由度：新企业需要三个条件

·探索战略转型自主品牌集体突围

战略管理

·从工程师到管理者：培养管

·“偶像马云”是怎样炼成的

·Google与Yahoo

·战略管理案例分析：巨人集

·生产作业管理战略的内容

·战略管理的构成要素

·巴菲特：全球信贷危机已被

竞争战略

·百度Google比拼企业文化：从硬

·企业文化的战略导向成功关键在于战

·企业竞争战略优势的创建及评价

·企业竞争战略的确定

·波特的企业竞争策略的研究

·竞争战略与发展战略

·多元化战略

·成本领先战略论

·低成本扩张适度规模经营——我国大中型零售企业发展战略

·为什么要实行差别化战略

·多元化战略的前提

·我国企业实施多元化战略应谨防三大误区

国际化战略

·跨国公司的跨境环境管理战

·跨国公司的跨境环境管理战

·华人企业全球化的战略思考

·如何让管理与世界连接


文化·管理	\|

文化实战

·张裕：企业文化成就传奇品质

·NEC：量化考核不能一根筋

·方正高层频繁震荡——企业文化对峙的

·优质服务是电力企业文化建设的核心

·营造有建筑业特色的企业文化

·微软雅虎合并的企业文化挑战

·企业文化论文

·试论企业职工潜能开发与激励教育

·企业中的创新与信用

·浅论邮政企业组织文化的变革

·企业文化在企业发展中的作用

·以企业文化为切入点加强和改进思想政治工作

·国外企业文化研究进展

卓识远见

·换个角度切苹果

·小心绩效考核干扰企业文化

·价值观对企业文化建设的影

·以文化创新提升企业核心竞

·持续成功------企业

·企业文化管理不同于企业文

·品牌文化等同于企业文化吗

案例点评

·松下：经营之神的精髓

·生生不息的华为文化

·摩托罗拉：“肯定个人尊严”

·中兴文化的制胜之道

·Microsoft：别具一格的文化

·IBM：电脑帝国的企业文化

·跨文化园

·德国企业文化特征

·企业文化的思考

·锻造跨文化沟通能力

·迎击跨国文化经营的挑战

·跨国并购中的弱势文化

·跨国公司八大基本价值原则

·儒家伦理思想与现代企业经营方程式

变革管理

·以沟通促变革

·从组织开发到文化变革

·变革管理开道驱动银行通

·CRM在中国怎能离开变

·惠普从组织到员工的双层绩

·组织修炼的视野：系统思考

行业文化

·花旗银行的企业文化

·如何进行工业企业的物流组织变革

·以文化力提升核心竞争力推动企业由

·房地产行业的发展现状及未来趋势

·电子商务：中国药业发展的契机

·我国煤炭工业发展三大动向

·营销管理

·顾客成长的烦恼和机遇

·遭遇集体“封杀” 网络助推王老吉决胜情感营销

·未来网络营销的成败关键

·网络营销如何才能找准定位？

·经典营销“4P”是市场营销走向了辉煌

·数据库营销推广三步曲

·高亚欣：网络营销“承包商”

品牌之路

·区域市场抢夺战__外地品

·管理品牌接触点：接触点传

·管理品牌接触点：别让你的

·蒙住双眼的品牌管理

·如何成就区域市场第一品牌

·管理品牌接触点：还在“那


综合·管理	\|

电子商务

·新规下月实施电子交易有法规保障

·孙正义逾4亿美元再投中国互联网

·中东B2B大鳄来华中阿贸易迎来新

·全国百所高校将上演“网店大战”

·高档化妆品欲试水电子商务

·阿里巴巴高层：未来十年将成为互联网

·危机管理

·娃哈哈“偷税门”及可口可乐 “藏独”广告危机案点评

·中国式危机管理：企业如何应对“广告门”危机风波

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·高调降价：房企危机管理的创新之举

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生产管理

·中国式管理怎样与西方管理

·QC新七大手法的实际运用

·生产过程中：质量管理的三

·质量管理：治标更要治本

·质量管理，企业稳步发展的

·品质管理之8D Proc

运营管理

·CEO在企业中实施忠诚管理

·企业文化：管理者“单边”文化

·管理应以绩效为本

·品牌经营要学会风险掌控

·生产线上主管的时间管理

·私营企业运营规划管理5大误区

·项目管理

·R&D国际项目管理框架初探

·系统工程与项目管理关系试论

·项目范围和进度如何制定？

·项目管理技巧 CIO必须掌握

·信息系统集成项目管理的认识和体会

·如何缩短产品研发周期？—— 将缩短产品研发周期进行到底

物流管理

·军事仓储高新技术发展展望

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·物流以及供应链的发展趋势

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